Handelsvilkår

fancyskirts.dk /v Helle Boldt

Handelsvilkår

1. BESTILLING

Du kan bestille dine varer hos fancyskirts.dk enten via personlig henvendelse til Helle Boldt eller via denne webshop.

Du bestiller varer via webshoppen ved at lægge varen i indkøbskurven og “gå til kassen”. Her indtaster du dit navn, adresse, og mobil-tlf samt bekræfter disse handelsvilkår. Du kan betale med Visa eller MasterCard.

De betilte varer vil blive fremstillet, pakket og afsendt samme øjeblik din ordre er registreret.
Alle aftaler indgås på dansk.

Alle bestillinger tillægges forsendelse på kr. 30,- og sendes via GLS. Alle priser er inkl. 25 % moms, m.m.

Fancyskirts.dk‘s ordresystem sender dig en ordrebekræftelse pr. e-mail, der indeholder aftalen mellem dig og mig. Den endelige prisaftale fremsendes med varerne som en faktura på købet. Ordre til levering udenfor Danmark accepteres ikke.

2. BETALING
Du betaler for din vare med dit kreditkort – VISA eller MASTERCARD – når du afgiver din ordre på hjemmesiden.
Dit varekøb bliver først debiteret når varen afsendes.

Andre betalingsmetoder kan aftales.

3. LEVERING
Hvis din vare er på lager vil jeg sende den inden kl 14:00 første hverdag efter modtagelsen af din ordre. Hvis jeg ikke har din nederdel på lager eller du har bedt om special-tilpasning, vil din vare blive fremstillet hurtigst muligt og sendt til dig senest 3 hverdage efter modtagelse af din ordre.

Varerne leveres af GLS til en pakkeshop nær dig.

For levering i Danmark betales 30kr i fragt uanset mængden.
Levering til øvrige lande mod betaling af aktuel porto dog minimum 200kr.

Afhentning af bestilte varer kan aftales.

4. FORTRYDELSESRET

Der er 14 dages fortrydelsesret og bytteret på alle varer, regnet fra den dag de modtages.(Dog byttes eller refunderes udsalg ikke!) Hvis du fortryder købet, skal du blot returnere varen i samme stand som du modtog den i. Bemærk, at du ikke må tage varen i brug og derefter forvente at kunne returnere den. Du har som regel lov til at undersøge varen, og evt. Afprøve den, såfremt dette ikke forringer varens værdi (varens eventuelle salgsemballage er en del af værdien). Dvs. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi.

Hvis du har købt varer hos Fancyskirts.dk, har du ret til at fortryde købet. (Udsalgsvarer byttes eller refunderes ikke!).

Du kan nægte modtagelse af varen (og varen sendes retur til Fancyskirts.dk uden omkostninger for dig som kunde) eller returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den. Returnering skal ske til følgende adresse:

Fancyskirts.dk
v/ Helle Boldt
Sejersvej 30
3700 Rønne
CVR-nr.: 36668199

forsendelsen skal mærkes: “fortrydelseskøb”

e-mail: helle@fancyskirts.dk

Bemærk: jeg modtager ikke pakker sendt pr. Efterkrav.

Når du fortryder et køb, kontakter jeg dig for at få oplyst hvortil købesummen skal returneres. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt, efter at jeg har modtaget varen retur fra dig og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes. Omkostninger til returnering, samt returportoen for eventuelle byttevarer skal du selv afholde og du skal derfor sende varen retur franko leveret min adresse.

Jeg beder dig om at kontakte mig for en aftale inden du returnerer en vare.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse og/eller faktura, reg. nummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusionen kan foregå, samt kopi af evt. Forudgående korrespondance m.v.

5. REKLAMATIONSRET

På alle varer ydes der TO ÅRS REKLAMATIONSRET i.h.t. købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Fancyskirts.dk inden for rimelig tid. Hvis der reklameres inden to måneder efter manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager som findes berettigede afholder Fancyskirts.dk returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes al henvendelse rettet til:

Facncyskirts.dk
v/ Helle Boldt
Sejersvej 30
3700 Rønne
“REKLAMATION”

E-mail.: helle@fancyskirts.dk

Bemærk: jeg modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at jeg kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

du kan også benytte http://ec.europa.eu/consumers/odr hvis du vil klage.

6. PERSONDATA-POLITIK

6.1 Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på din harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes “sessioncookies”. De holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. “Sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type cookie som kaldes “permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En “permanent Cookie” er med til at hjemmeside-serveren kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.

På Fancyskirts.dk anvendes cookies kun med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer.

6.2 Sådan sletter eller blokerer du for cookies
Se: http://minecookies.org/cookiehandtering

6.3 Formål med cookies på fancyskirts.dk’s website:

• Teknisk funktionalitet, så du kan holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.
• Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site.

Sitet anvender kun cookies fra Google Analytics.

6.4 Google Analytics
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet. Alle data, som Google bruger, bliver slettet efter 14 måneder (korteste tidsperiode som er angivet i Google Analytics indstillinger).

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.5 Annoncenetværk
Websitet deltager ikke i noget annoncenetværk.

6.6 Brug af personoplysninger
Jeg beder kun om person-oplysninger som er nødvendige for at en handel kan gennemføres.
1) Navn og adresse: bruges til at identificere dig når du skal modtage din pakke.
2) email og mobil-nummer: bruges til at kommunikere med dig (fremsendelse af ordreseddel, faktura, samt Track&Trace for din pakke).

Jeg benytter pakkelabels.dk til at administrere forsendelser. Fancyskirts.dk har indgået en Databehandler-aftale med pakkelabels.dk (Databehandleraftale Pakkelabelsdk 18-05-2018) som sikrer, at de personoplysninger jeg videregiver kun benyttes i forbindelse med udfærdigelse af fragtbrev samt opfølgning i forbindelse med afsendelse og modtagelse af din pakke. Databehandler-aftalen sikrer at dine personoplysninger ikke bruges til andre formål og slettes efter brug.

Udover pakkelabels.dk afgives der aldrig Personoplysninger til tredjepart.

6.7 Kontakt vedr. personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig, skal du rette henvendelse på helle@fancyskirts.dk. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

6.8 Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Jeg gemmer dine personlige oplysninger på en computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Jeg kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk.

Personoplysninger som er afgivet i forbindelse med en handel gemmes i et offline bogholderisystem og slettes i henhold til lov om bogføring.

Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

6.9 Webhosting
Denne webshop hostes hos Gigahost ApS med hvem der er indgået en Databehandler aftale:databehandler-aftale gigahost-fancyskirts 22-05-2018
 

7. FORBEHOLD

DER TAGES FORBEHOLD FOR TASTEFEJL, PRISÆNDRINGER, UDSOLGTE VARER SAMT FAKTORER UDEN FOR MIN KONTROL.

Helle Boldt
05-02-2022